お買い物ガイド

◆注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

◆お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。

【Pay決済】
ご利用いただけるPay払いは、PayPay/LINE Pay/Amazon Pay/楽天ペイとなります。

◆ポイントについて
通常ご購入商品金額(税別)の1%を付与させていただいております。
ご会計時に1ポイント1円相当のクーポンへ変換でき、カートにてご利用いただけます。
ポイントはご注文商品が出荷完了したタイミングで付与されます。
レビューを投稿いただくと10ポイントプレゼントさせていただいております。
別アカウントのポイント合算はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。
現在のポイントの確認は画面右下に表示されるPマークを選択すると開くことができるメニューから確認いただけます。
・ポイントの利用方法
Pマークメニューの「クーポン交換・履歴」からご利用いただけます。
利用したいポイント数を入力して、「ポイントをクーポンに交換」を選択することでクーポンが発行されます。
1.クーポン発行後、クーポン画面で「適用」を選択してお買い物をしていただく
2.カートに商品を入れた状態で、クーポン画面を開き「適用」を選択いただく
3.発行されたクーポンコードを控えておき、カートの入力欄にコードを入力いただく
などでお値引きが適用されます。

◆配送について
配送は、ヤマト運輸にてお届けいたします。 お買い上げ商品の合計金額が5,980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
(※沖縄県・離島部への配送は、9,800円(税込)以上のお買い物で送料が無料になります。)

※AM9:00までにご決済が確認できた注文に関しましては、翌日発送とさせていただきます。
AM9:00以降のご注文は、翌々日以降の発送とさせていただきます。
※日時のご指定も承っております。

◆ギフト対応について
当店ではギフト対応を行っておりません。
ご注文者様とお届け先様が違う場合は、伝票にはお届け先様と発送元として当店の情報が記載されます。
ご注文者様情報は記載されないため、お届け先様にご注文者様よりご連絡いただきますようお願いいたします。
※ギフトボックス商品はギフトボックスに入れた状態でお送りいたします。
ギフト袋付き商品は、ラッピング袋を同梱発送させていただきます。

◆商品保管期限切れについて
弊社より発送させていただいた商品につきまして、お受け取りになれずに運送会社様の保管期限を過ぎてしまった場合、弊社まで返送となってしまいます。
その場合は、下記よりご希望の対応をご連絡ください。

1,キャンセル希望の場合
発送後のキャンセルは出来かねますため、返金対応となります。
返金対応ご希望の場合は振り込みとなりますので、ご希望の振り込み口座をご連絡ください。
ただし、弊社より発送送料+お戻しの返送送料+振込手数料を差し引いた金額が返金金額となりますので、予めご了承下さい。

上記金額がご注文金額より多くなった場合は、不足金額のご請求をさせていただきます。
併せて弊社指定口座をお送りいたしますので、ご連絡より7日間以内にお支払いください。

2.再送希望の場合
お戻しの返送送料+再送送料をご連絡させていただきます。
併せて弊社指定口座をお送りいたしますので、ご連絡より7日間以内にお支払いください。
お支払い確認でき次第、3営業日以内に再送させていただきます。

◆返品について
食品という性質上、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、お受けできませんので予めご了承ください。
◆ポイント使用について
・画面の「P」マークをクリックするとレビュー現在の保有ポイントについて確認できます。
・「クーポン・履歴」をクリックし、交換したいポイントをクーポンに発行することができます。
・発行されたクーポンは「お持ちのクーポン」で確認でき、「適用する」をクリックすると、クーポン使用となります。